Nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad en línea. Lee detenidamente toda esta declaración, ya que establece qué información recogemos, cómo la usamos y tus derechos con respecto a nuestro uso, así como los detalles clave de nuestra política de privacidad.
De vez en cuando, es posible que debamos cambiar nuestra política de privacidad debido a cambios en nuestro negocio, en la legislación o en nuestros intentos de ofrecerte un mejor servicio. Haremos todos los esfuerzos razonables para publicar cualquier cambio.
El fundador de Gramatices, Samuel Rísquez, es responsable de recopilar, procesar, almacenar y custodiar la información personal o de cualquier otro tipo como parte de la prestación de nuestros servicios y la realización de nuestras actividades comerciales habituales. Administramos la información personal de acuerdo con la Ley de Protección de Datos vigente en el Reino Unido (Data Protection Act 2018) y estamos registrados en la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office) con el número de registro ZB205989.
Cualquier consulta sobre nuestro tratamiento de datos personales debe enviarse a legal@gramatices.com.
Alcance
Nuestra política de privacidad rige cualquier tipo de procesamiento en el que actuemos como controlador o co-controlador de datos (incluida la recopilación, uso, transferencia, almacenamiento y eliminación) de información personal identificable (cualquier información que pueda usarse para identificar a una persona física, así como cualquier otra información asociada a la misma) sobre personas físicas. Esta declaración se aplica a nuestro procesamiento de datos recopilados a través de cualquier medio, tanto de forma activa como pasiva, de personas ubicadas en cualquier parte del mundo.
Nos guiamos por los siguientes principios al procesar datos:
- Solo recopilaremos datos para fines específicos y especificados; dejaremos claro, en el momento en que solicitemos tu información, para qué la recopilamos y cómo la vamos a utilizar.
- No recopilaremos datos más allá de lo necesario para lograr esos propósitos; minimizaremos la cantidad de información tuya que recopilemos a la necesaria para brindar los servicios requeridos.
- Recopilaremos y usaremos tu información personal solo si tenemos razones comerciales razonables para hacerlo, como enviarte un boletín informativo y/u ofertas relevantes de vez en cuando, o para brindarte nuestros servicios de enseñanza.
- No utilizaremos tus datos para fines distintos de aquellos para los que fueron recopilados, aceptados según lo establecido en nuestra política, o con tu consentimiento previo.
- Trataremos de verificar y/o actualizar tus datos periódicamente y aceptaremos tus solicitudes de modificación de los datos que tengamos.
- Aplicaremos altos estándares técnicos para que nuestro procesamiento de datos sea seguro.
- Salvo que se indique lo contrario, no almacenaremos datos en forma identificable durante más tiempo del necesario para lograr su propósito, o según lo requiera la ley.
Información recopilada
La información que recopilemos sobre ti podría incluir, entre otros:
- Datos personales
- Datos de contacto
Recopilaremos tu información cuando:
- Te suscribas a nuestro boletín o lista de correo.
- Descargues un material que requiera proporcionar tu dirección de correo electrónico.
- Comiences o te unas a un curso.
- Te comuniques con nosotros para obtener información a través de nuestro sitio web, redes sociales, por teléfono o por correo electrónico.
- Publiques comentarios en nuestras redes sociales.
- Realices cualquier tipo de interacción o transacción comercial con nosotros.
Podemos utilizar la información recopilada para:
- Permitirte realizar una reserva para un producto o curso.
- Crearte un perfil en nuestro sitio web.
- Enviarte nuestros boletines informativos o proporcionarte información, productos o servicios que nos solicites o que consideremos que pueden interesarte, cuando hayas dado tu consentimiento para ser contactado para tales fines.
- Asegurarnos de que el contenido de nuestro sitio se te presente de la manera más eficaz para ti y tu dispositivo.
- Permitirte participar en el servicio que hayas elegido.
- Notificarte sobre cambios en nuestro servicio.
Almacenamiento de información
Si nos proporcionas tu dirección de correo electrónico, esta se almacenará, junto con tu nombre y apellido, a través de MailerLite, que tiene su propia política de privacidad y protegerá tus datos. Puedes obtener más información aquí: https://www.mailerlite.com/legal.
Si nos escribes a través del formulario de contacto, recibiremos tu mensaje por correo electrónico. Adicionalmente, se guardará una copia de seguridad en el servidor; sin embargo, estas copias se eliminarán regularmente tras comprobar que hayamos recibido tu mensaje por correo electrónico.
Nunca venderemos ni compartiremos tu información personal con terceros.
Base legal para el tratamiento de tus datos
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece que el procesamiento de tus datos solo será legal si se cumple al menos una de las siguientes condiciones, y solo para aquello en que se cumpla:
- Has dado tu consentimiento.
- Para la ejecución de un contrato.
- Para el cumplimiento de una obligación legal que debemos cumplir.
- Para proteger intereses vitales tuyos o de otra persona.
- Es de interés público.
- Se encuentra entre nuestros intereses legítimos o los de un tercero.
Recopilamos datos para los fines establecidos anteriormente. Los datos se gestionan para garantizar que o bien se borren de nuestro sistema cuando ya no sean necesarios para el propósito para el que fueron recopilados, o bien se retengan por razones legales, o bien se minimicen y retengan.
Cualquier dato tuyo relacionado con la salud tiene una protección especial y se limita a lo permitido por la ley.
Enlaces en nuestro sitio web
Nuestro sitio web contiene enlaces a o de otros sitios web que son operados por personas y empresas sobre las que no tenemos control directo. Si sigues un enlace a cualquiera de estos sitios web, ten en cuenta que cada uno tendrá su propia política de privacidad y condiciones de uso. No aceptamos ninguna responsabilidad u obligación derivada de esas políticas o condiciones. Te recomendamos que consultes las políticas de los sitios web de terceros antes de enviar datos personales a su sitio web.
Correos electrónicos de marketing
Haremos que te sea lo más fácil posible excluirte del procesamiento no deseado, siempre que no restrinja nuestra capacidad para brindarte el servicio principal que nos hayas solicitado.
Ten en cuenta que si deseas darte de baja de cualquier lista de marketing en la que te hayas inscrito, puedes hacerlo haciendo clic en el enlace correspondiente en el mensaje de marketing que hayas recibido (cada uno de nuestros mensajes por correo electrónico contendrá un enlace para darse de baja en la parte inferior del mensaje). Pueden pasar 24 horas hasta que la baja se haga efectiva.
Análisis del sitio web y publicidad dirigida
Usamos el análisis web para brindarte la mejor experiencia de usuario y servicio y para evaluar y mejorar nuestro sitio web. Utilizamos proveedores externos de servicios de análisis de datos, concretamente Independent Analytics, para mejorar nuestra visibilidad y monitorizar el comportamiento de los navegadores web y la navegación por nuestro sitio web.
Estos proveedores externos de servicios de análisis de datos recopilan esta información en nuestro nombre de acuerdo con nuestras instrucciones y de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Nuestros proveedores de servicios pueden recopilar los siguientes datos sobre la forma en que usas nuestro sitio, que casi siempre serán anonimizados y agregados antes de informarnos:
- Número de visitantes a nuestro sitio web.
- Páginas visitadas durante el uso del sitio web y el tiempo dedicado por página.
- Información sobre interacción con la página, como desplazamiento, clics y métodos de navegación.
- Ubicación de origen y detalles sobre el lugar al que se dirigen los usuarios cuando abandonan el sitio.
- Tiempos de respuesta de la página y errores de descarga.
- Otra información técnica relacionada con el dispositivo del usuario final, como la dirección IP o plugins del navegador.
De vez en cuando, podemos utilizar la información recopilada sobre ti para presentarte anuncios dirigidos utilizando plataformas como Facebook, Twitter, Google y/o Instagram.
Cambios en nuestra política y futuro procesamiento
No tenemos la intención de procesar tu información personal excepto para los fines indicados en esta política de privacidad. Si esto cambiase, esta política de privacidad se modificará y se los cambios se publicarán en nuestro sitio web en https://gramatices.com.
Detalles de la política
Revisamos continuamente nuestras prácticas de privacidad y podemos cambiar nuestra política y declaración de privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos esto, se colocará una declaración de privacidad enmendada en nuestro sitio web en https://gramatices.com.
Esta política de privacidad se publicó el 24 de septiembre de 2022 y se actualizó por última vez el 30 de abril de 2023.
Si tienes cualquier duda o inquietud sobre cómo recopilamos, usamos y/o compartimos tu información personal, escríbenos a legal@gramatices.com.